RGPD - Regulamento Geral de Protecao de Dados
Ultima atualizacao: 7 de Janeiro de 2026
O Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD) da-lhe controlo sobre os seus dados pessoais. Esta pagina explica os seus direitos e como os pode exercer.
1. Responsavel pelo Tratamento de Dados
Controlador de Dados
swiftlocale.com
Rua Zambujal, 54
Ribeira Grande, Portugal
Email de contacto: support@swiftlocale.com
Como responsavel pelo tratamento dos seus dados, garantimos que os seus dados sao tratados de forma legal, justa e transparente.
2. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD
O RGPD confere-lhe os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
2.1 Direito de Acesso
Tem o direito de saber:
- Se tratamos os seus dados pessoais.
- Que dados pessoais temos sobre si.
- Para que finalidades usamos os seus dados.
- A quem divulgamos os seus dados.
- Por quanto tempo guardamos os seus dados.
- A origem dos seus dados (se nao foram fornecidos por si).
Pode pedir uma copia gratuita dos seus dados pessoais.
2.2 Direito de Retificacao
Tem o direito de:
- Corrigir dados pessoais incorretos.
- Completar dados pessoais incompletos.
Iremos retificar os dados sem demora injustificada.
2.3 Direito ao Apagamento (Direito a Ser Esquecido)
Pode pedir a eliminacao dos seus dados quando:
- Os dados ja nao sao necessarios para a finalidade original.
- Retira o seu consentimento.
- Opoe-se ao tratamento e nao ha motivos legitimos prevalecentes.
- Os dados foram tratados ilegalmente.
- Os dados devem ser apagados por obrigacao legal.
Nota: Este direito nao e absoluto. Podemos recusar se houver obrigacoes legais de manter os dados.
2.4 Direito a Restricao do Tratamento
Pode pedir a restricao do tratamento quando:
- Contesta a exatidao dos dados (durante a verificacao).
- O tratamento e ilegal, mas prefere restricao em vez de apagamento.
- Ja nao precisamos dos dados, mas precisa deles para acoes legais.
- Opos-se ao tratamento (durante a verificacao).
2.5 Direito a Portabilidade dos Dados
Tem o direito de:
- Receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automatica.
- Transmitir esses dados a outro responsavel pelo tratamento.
- Pedir a transmissao direta entre responsaveis (quando tecnicamente possivel).
Este direito aplica-se a dados que forneceu com base no consentimento ou contrato.
2.6 Direito de Oposicao
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados quando:
- O tratamento e baseado em interesses legitimos.
- O tratamento e para marketing direto.
- O tratamento e para fins de investigacao ou estatisticos.
Para marketing direto, a oposicao e sempre respeitada. Para outros casos, avaliamos se existem motivos legitimos prevalecentes.
2.7 Direitos Relacionados com Decisoes Automatizadas
Tem o direito de nao ser sujeito a decisoes baseadas unicamente em tratamento automatizado que produzam efeitos juridicos ou significativos.
Nota: Nao utilizamos decisoes automatizadas neste site.
3. Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos:
- Envie um email para support@swiftlocale.com.
- Indique claramente o direito que pretende exercer.
- Forneca informacoes para verificar a sua identidade.
- Descreva o seu pedido com detalhe.
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Em casos complexos, este prazo pode ser prolongado por mais 60 dias, sendo informado.
4. Consentimento e Como Retira-lo
Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retira-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento nao afeta a legalidade do tratamento anterior.
4.1 Como Retirar o Consentimento
- Newsletter: Clique no link de cancelamento em qualquer email.
- Cookies: Use as definicoes do seu navegador ou o nosso banner de cookies.
- Outros: Envie email para support@swiftlocale.com.
5. Gestao de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiencia. Pode gerir as suas preferencias de cookies de varias formas:
5.1 Atraves do Banner de Cookies
Quando visita o nosso site pela primeira vez, apresentamos um banner de cookies. Pode aceitar ou rejeitar cookies nao essenciais.
5.2 Atraves do Navegador
Pode configurar o seu navegador para:
- Bloquear todos os cookies.
- Aceitar apenas cookies de primeira parte.
- Eliminar cookies quando fecha o navegador.
- Receber avisos antes de aceitar cookies.
Nota: Bloquear cookies pode afetar a funcionalidade do site.
5.3 Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies Essenciais: Necessarios para o funcionamento basico.
- Cookies de Preferencias: Guardam as suas escolhas.
- Cookies de Analise: Ajudam-nos a melhorar o site.
6. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Para newsletter e cookies nao essenciais.
- Interesse Legitimo: Para analise e melhoria do site.
- Obrigacao Legal: Para cumprir requisitos legais.
7. Transferencias Internacionais
Os seus dados sao tratados principalmente na Uniao Europeia. Se houver transferencias para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de:
- Clausulas contratuais padrao da Comissao Europeia.
- Decisoes de adequacao (para paises com protecao equivalente).
8. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os seus dados:
- Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes.
- Controlo de acesso restrito.
- Monitorizacao de seguranca continua.
- Backups regulares e seguros.
- Formacao da equipa em protecao de dados.
9. Violacoes de Dados
Em caso de violacao de dados que represente risco para os seus direitos, iremos:
- Notificar a autoridade de controlo em 72 horas.
- Informa-lo diretamente se o risco for elevado.
- Documentar a violacao e as medidas tomadas.
10. Reclamacoes
Se considerar que os seus direitos foram violados, pode:
- Contactar-nos primeiro em support@swiftlocale.com.
- Apresentar reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD).
Comissao Nacional de Protecao de Dados
Website: www.cnpd.pt
A CNPD e a autoridade de controlo em Portugal para questoes de protecao de dados.
11. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta politica para refletir alteracoes nas nossas praticas ou na legislacao. A data da ultima atualizacao esta indicada no topo desta pagina.
Recomendamos que reveja esta pagina periodicamente.
12. Contacto para Questoes de RGPD
Protecao de Dados
Para qualquer questao relacionada com o RGPD ou os seus dados pessoais:
Email: support@swiftlocale.com
Morada: Rua Zambujal, 54, Ribeira Grande, Portugal
Comprometemo-nos a responder a todos os pedidos no prazo legal.